隐私政策

蓝莺智能有限公司（以下简称"我们"）尊重并保护所有使用知见（Seenical）服务用户的个人信息及隐私安全。本隐私政策适用于您通过 seenical.ai、seenical.com 及其相关产品页面访问、申请试用或使用知见服务时的所有交互行为。

在使用我们的服务之前，请您仔细阅读并充分理解本政策。如您不同意本政策的任何内容，请立即停止访问或使用我们的服务。

2.1 您主动提供的信息

• 账户与申请信息：姓名、公司名称、工作邮箱、职位/角色、公司或产品官网。
• 沟通内容：您通过邮件、表单或客服渠道与我们交流的内容。
• 产品介绍：您提交的产品描述、目标市场及试用诉求。

2.2 自动收集的信息

• 设备信息：浏览器类型、操作系统、设备型号、语言偏好。
• 访问日志：IP 地址、访问时间、访问页面、来源链接等。
• Cookie 与本地存储：用于记住语言偏好、会话状态等必要功能。

• 评估并响应您的内测试用申请。
• 向您发送服务相关的通知、更新及重要变更说明。
• 分析使用情况，持续改进产品功能与用户体验。
• 预防欺诈、安全事件或违反服务条款的行为。
• 履行法律法规所规定的义务。

我们绝不会出售您的个人信息。仅在以下有限情形下，我们可能会共享您的信息：

• 经您明确同意或在您主动请求下进行的共享。
• 与我们的可信服务提供商共享（如云托管、邮件发送服务），且仅限于其完成相应任务所必需的范围。
• 因法律要求、政府监管或司法程序而必须披露。
• 为保护我们或第三方的合法权益、财产或人身安全。

我们采用业界标准的技术与管理措施保护您的数据安全，包括传输层加密（HTTPS/TLS）、存储层加密、访问权限控制及定期的安全审查。尽管我们竭尽全力提供保护，但请理解任何网络传输或电子存储方式均无法做到100%绝对安全。如发生数据安全事件，我们将依据法律法规及时通知您。

我们仅在实现本政策所述目的的必要期限内保留您的个人信息，或在法律法规所要求的期限内予以保留。当超过保留期限或您要求删除时，我们将依规对您的信息进行删除或匿名化处理。

根据适用的数据保护法律，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问权：查询我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权：要求修正不准确或不完整的信息。
• 删除权：在符合条件时要求我们删除您的信息。
• 限制处理权：限制我们以特定方式使用您的信息。
• 反对权：对基于合法利益的处理活动提出反对。
• 撤回同意权：随时撤回您先前给予的同意。

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们取得联系。

我们使用 Cookie 和类似技术来维持网站基本功能、记忆语言偏好以及分析访问情况。您可以通过浏览器设置随时控制或禁用 Cookie，但部分功能可能因此无法正常使用。

由于我们的服务涉及全球化运营，您的信息可能会被传输至并存储于您所在国家或地区以外的服务器。我们将确保在跨境传输过程中采取符合适用法律的保护措施。

我们的服务面向企业及商业用户，并不针对 18 岁以下未成年人。如果您是未成年人，请勿向我们提交任何个人信息。如我们发现误收了未成年人的个人信息，将立即予以删除。

我们可能会根据业务发展或法律法规要求不时更新本隐私政策。重大变更我们将通过网站公告或邮件通知的方式提前告知您。建议您定期访问本页面以了解最新内容。

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或希望行使您的权利，欢迎随时通过邮箱 privacy@seenical.ai 与我们取得联系。我们将在收到您请求后的合理时间内予以回复。